ADOECIMENTO MENTAL E ESGOTAMENTO PROFISSIONAL EM GESTORES DE SERVIÇOS DE SAÚDE

Resumo

RESUMO: O Burnout é uma condição de esgotamento mental, composto por exaustão emocional, despersonalização e
diminuição do sentimento de realização pessoal, sendo estes interrelacionados. Por sua definição, o Burnout é uma síndrome
caracterizada pelo adoecimento relacionado ao trabalho. Sendo assim, a maioria das pesquisas incluídas neste estudo aponta a
importância de os gestores promoverem ações interventivas e de prevenção. Trata-se de um estudo de revisão, cujo objetivo
centrou-se na análise dos fatores predisponentes ao desenvolvimento da síndrome de burnout em profissionais que atuam na gestão de serviços saúde. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, realizada a partir de uma revisão
integrativa da literatura. Foram selecionados 17 artigos científicos, com textos completos e disponíveis na íntegra, publicados
em inglês, português ou espanhol, nos últimos 10 anos. Os resultados foram apresentados em três seções: a primeira abordou
a relação entre trabalho e saúde, a segunda, a saúde mental dos trabalhadores de saúde e, a terceira seção apresentou fatores
predisponentes à síndrome de burnout em gestores de saúde. Evidenciou-se que os fatores predisponentes ao burnout em
gestores de saúde estão relacionados às demandas incessantes, longas jornadas de trabalho, pressão da organização, equipes e
pacientes, gestão de conflitos, alta carga emocional, escassez de recursos, relação autoritárias dos superiores, cobrança por alto
padrão de qualidade, estresse, desvalorização profissional, falta de autonomia, insatisfação salarial, precarização e sobrecarga
do trabalho entre outros. Concluiu-se que a implementação de ações com o propósito de garantir um ambiente de trabalho
saudável e acolhedor, certamente impactará na sua saúde mental, melhorando significativamente a sua qualidade de vida.
Palavras-chave: Síndrome de Burnout; Profissionais de saúde; Gestão.